10:18
Meta-nın Muse alış-veriş köməkçisi bizneslərə hələ ciddi təsir göstərməyib
“Meta”nın internetdə müxtəlif işləri avtomatik görən “Muse” adlı süni intellekt köməkçisi bizneslərin diqqətini çəkib. Şirkətin məlumatına görə, milyonlarla insan bu alətlə alış-veriş edib və orta sifariş məbləği 200 dolları (təxminən 340 manat) keçib. Ancaq müxtəlif sahələrdə çalışan təxminən 50 şirkət hələ ciddi təsir görmədiyini deyib. Rəhbərlər alətin geniş yayılmasının gələcəkdə fayda verə biləcəyini düşünürlər.
“DoorDash” “Muse” və digər köməkçilərdən yüzlərlə sifariş aldığını açıqlayıb. “T-Mobile” ciddi dəyişiklik görməyib, “Hilton” üçün də bu kanaldan gələn rezervasiyaların sayı əhəmiyyətsiz qalıb. “Ally Financial” sifariş sayını olduqca aşağı, “eBay” isə çox az adlandırıb. “Life Time Group” belə köməkçilər üzərindən heç bir üzvlük ləğvi görməyib. “Public Storage” və “Hartford Insurance Group” da oxşar vəziyyətlə qarşılaşıb. Hindistandakı “Eternal” bu cür alış-verişin sıfıra yaxın olduğunu hesablayıb. “Meta”nın açıqlamasına görə, ABŞ və Kanadada 10 milyondan çox insan “Muse”u aktivləşdirib. İstifadəçilərin 25%-dən çoxu alətdən onlayn alış-veriş üçün yararlanıb. Bu göstərici digər tapşırıqlarla müqayisədə daha yüksəkdir. “Meta” alış prosesini sadələşdirmək üçün “Walmart”, “Best Buy” və “Gap” daxil olmaqla 10 pərakəndə satış şirkəti ilə işləyir. Tərəfdaşların çoxu alətin satışlara real təsiri barədə hələ rəqəm açıqlamayıb. “Chipotle” müəyyən edib ki, süni intellekt köməkçiləri loyallıq endirimləri tətbiq olunanda və iş saatından sonra sifariş veriləndə prosesi tamamlamaqda çətinlik çəkir. “Muse” çıxandan sonra belə sifarişlər birrəqəmli faiz qədər artıb. Restoran şəbəkəsi indi saytının kodunu bu köməkçilərin daha rahat anlaya biləcəyi şəkildə dəyişir. “Costco” və “Extra Space Storage” çatbotlardan gələn satışların sürətlə artdığını görüb. Buna görə eyni dəyişiklikləri avtomatlaşdırılmış köməkçilər üçün də planlaşdırırlar. “Meta” gələcəkdə “Muse” ilə tamamlanan alışlara görə bizneslərdən komissiya almağı planlaşdırır. Mark Zuckerberg-in proqnozuna görə, bu gəlir zamanla şirkətin reklam biznesini keçəcək. “InterContinental Hotels” ehtimal olunan əməkdaşlığın şərtlərinə ehtiyatla yanaşır. “Bank of America” da giriş məlumatlarını süni intellekt köməkçiləri ilə paylaşan müştərilərin həmin hesabdakı hərəkətlərə görə məsuliyyət daşıdığını xatırladıb. Süni intellekt köməkçiləri qiymətləri müqayisə etməyi asanlaşdıra bilər. Bu da müştərilərin brendlərə bağlılığını və şirkətlərin gəlirlərini zəiflədə bilər. Rəhbərlər isə məhsulun keyfiyyəti, xidmət və etimadın seçim zamanı yenə vacib qalacağını düşünürlər. “Amazon” ötən ay öz “Alexa” alış köməkçisinə üstünlük verərək “Muse”u bloklamışdı. İndi şirkət kənar köməkçilərlə də işləməyi gözlədiyini açıqlayıb. “Insurify” düzgün təklifləri göstərən texnologiyanı işə saldıqdan sonra alətə qoyduğu bloku ləğv edib.
“DoorDash” “Muse” və digər köməkçilərdən yüzlərlə sifariş aldığını açıqlayıb. “T-Mobile” ciddi dəyişiklik görməyib, “Hilton” üçün də bu kanaldan gələn rezervasiyaların sayı əhəmiyyətsiz qalıb. “Ally Financial” sifariş sayını olduqca aşağı, “eBay” isə çox az adlandırıb. “Life Time Group” belə köməkçilər üzərindən heç bir üzvlük ləğvi görməyib. “Public Storage” və “Hartford Insurance Group” da oxşar vəziyyətlə qarşılaşıb. Hindistandakı “Eternal” bu cür alış-verişin sıfıra yaxın olduğunu hesablayıb. “Meta”nın açıqlamasına görə, ABŞ və Kanadada 10 milyondan çox insan “Muse”u aktivləşdirib. İstifadəçilərin 25%-dən çoxu alətdən onlayn alış-veriş üçün yararlanıb. Bu göstərici digər tapşırıqlarla müqayisədə daha yüksəkdir. “Meta” alış prosesini sadələşdirmək üçün “Walmart”, “Best Buy” və “Gap” daxil olmaqla 10 pərakəndə satış şirkəti ilə işləyir. Tərəfdaşların çoxu alətin satışlara real təsiri barədə hələ rəqəm açıqlamayıb. “Chipotle” müəyyən edib ki, süni intellekt köməkçiləri loyallıq endirimləri tətbiq olunanda və iş saatından sonra sifariş veriləndə prosesi tamamlamaqda çətinlik çəkir. “Muse” çıxandan sonra belə sifarişlər birrəqəmli faiz qədər artıb. Restoran şəbəkəsi indi saytının kodunu bu köməkçilərin daha rahat anlaya biləcəyi şəkildə dəyişir. “Costco” və “Extra Space Storage” çatbotlardan gələn satışların sürətlə artdığını görüb. Buna görə eyni dəyişiklikləri avtomatlaşdırılmış köməkçilər üçün də planlaşdırırlar. “Meta” gələcəkdə “Muse” ilə tamamlanan alışlara görə bizneslərdən komissiya almağı planlaşdırır. Mark Zuckerberg-in proqnozuna görə, bu gəlir zamanla şirkətin reklam biznesini keçəcək. “InterContinental Hotels” ehtimal olunan əməkdaşlığın şərtlərinə ehtiyatla yanaşır. “Bank of America” da giriş məlumatlarını süni intellekt köməkçiləri ilə paylaşan müştərilərin həmin hesabdakı hərəkətlərə görə məsuliyyət daşıdığını xatırladıb. Süni intellekt köməkçiləri qiymətləri müqayisə etməyi asanlaşdıra bilər. Bu da müştərilərin brendlərə bağlılığını və şirkətlərin gəlirlərini zəiflədə bilər. Rəhbərlər isə məhsulun keyfiyyəti, xidmət və etimadın seçim zamanı yenə vacib qalacağını düşünürlər. “Amazon” ötən ay öz “Alexa” alış köməkçisinə üstünlük verərək “Muse”u bloklamışdı. İndi şirkət kənar köməkçilərlə də işləməyi gözlədiyini açıqlayıb. “Insurify” düzgün təklifləri göstərən texnologiyanı işə saldıqdan sonra alətə qoyduğu bloku ləğv edib.